台南市社會處全球資訊網:互動專區-局長信箱

一、作業流程：

處長信箱於收到民眾來信後，將立即初步回信予當事者。
處長信箱之電子信箱郵件處理時間，本處依照案件複雜程度給予6到7天之期限，若案件複雜須會同現勘等案件，則給予8到9天時間。

留言人

賴秋桂

留言內容

今天我在赤崁樓左邊的路邊停車格等人時，有一非常瘦的老婦人拿一塊旺旺仙貝要賣一百元，表示在籌醫藥費。可否請貴局瞭解一下此事。

社會處回覆

一、970905、970908至赤崁樓售票口、停車場及武廟詢問該名婦人下落，工作人員分別表示過往路人甚多，並無看到所通報之民眾。二、因無該婦人之身份資料，社工無法確切提供服務，已主動留下本處之聯絡方式。三、1957專線已主動錄案，後續將持續追蹤。

留言人

陳小姐

留言內容

請問: 1.中低收入補助標準是夫妻年收入多少以下才可申請補助? 2.符合申請幼兒教育補助券資格須設籍在台南市嗎?需設籍多久才可申請?(我租住台南市5年了小孩也一直在台南市念托兒所)

社會處回覆

問題一回覆：身心障礙者並無中低收入戶之認定，又中低收入家庭（指非身心障礙者家庭）應符合下列規定，且家庭財產未超過一定金額：一、臺灣省各縣(市)及福建省金門縣、連江縣：家庭總收入平均未超過其最近一年消費支出百分之九十者。二、直轄市：家庭總收入平均未超過其最近一年消費支出百分之八十者。但其最近一年消費支出百分之八十低於臺灣省各縣(市)之最近一年消費支出百分之九十者，依前目比例核計。前款所訂家庭財產包括動產及不動產；所定一定金額規定如下： 1、動產：存款本金及有價證券價值平均分配每人未超過新臺幣十五萬元。 2、不動產：土地及房屋價值合計未超過新臺幣六百五十萬元。前項第二款、第三款家庭應計算人口範圍及計算方式，依社會救助法相關規定辦理；土地價值，以公告現值計算；房屋之價值，以評定標準價格計算。問題二回覆：幼兒教育券為補助年滿五足歲之幼兒就讀私立之幼托園所，申請方式請向所就讀之幼托園所申請，戶籍設在台灣省即可。另補助經費將撥入各托兒所帳戶，由園所轉發各申請人。

留言人

李欣慧

留言內容

我是位於鶯歌還在就讀的學生，家裡領有低收入戶證明已長達四、五年，平日靠著政府微簿的補助來補貼家中的生計，家中有四人：媽媽和八歲妹妹都領有極重度和中度殘障手冊，爸爸因長期照顧病弱的媽媽和有智障的妹妹，已長期無法工作，但在今年收到公文內容述全家收入平均所得超過標準，不符低收入戶資格。查明之後才得知因今年嫁出女兒要列入低收標準之內，但待我看過附件一之後的公文後，我想向處長您申訴，為何公文已修改，而卻只能申請到中低收戶呢？而全家現在就只靠我打工的微簿薪水來供一家四口，真的入不敷出，全家也因原本的低收入戶轉至中低收入戶將陷入困盡，請求大發慈悲的處長您，幫幫我拯救四條生命吧！！

社會處回覆

有關低收入戶審核依據「社會救助法」第5條規定，家庭其應計算人口範圍，除申請人外，包括下列人員：一、配偶。二、一親等之直系血親。三、同一戶籍或共同生活之其他直系血親及兄弟姊妹。四、前三款以外，認列綜合所得稅扶養親屬免稅額之納稅義務人。爰此，出嫁女兒仍屬前述第5條第2項規定，須列入計算人口範圍之內。

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